Politique de remboursement

Produits défectueux ou mal imprimés : envoyez une photo dans les 30 jours après livraison afin de constater son état de dégradation. Nous proposons un remplacement gratuit ou un remboursement, sans retour du produit.

Changements d’avis : pas de retours ni d’échanges. Tout produit est fabriqué spécifiquement pour vous ce qui implique une absence de stock (qui permet d'éviter la sur-consommation, pollution, déchets). 

Exception Brésil : droit légal de rétractation de 7 jours après livraison. Nous contacter pour traiter ces cas.